STRATEGIC CFO / การสร้างมูลค่า
เมื่อ CFO เปลี่ยนข้อมูลการเงินเป็นการตัดสินใจ
รายงานการเงินมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อช่วยอธิบายเหตุของกำไร เงินสด และทางเลือกที่ฝ่ายบริหารต้องลงมือทำ
ยอดขายเพิ่มขึ้น แต่เงินสดยังตึงตัว เป็นสถานการณ์ที่งบกำไรขาดทุนเพียงฉบับเดียวตอบได้ไม่ครบ CFO ต้องเชื่อมข้อมูลลูกค้า ราคา ต้นทุน สินค้าคงคลัง ลูกหนี้ และเงื่อนไขการชำระเงิน เพื่อเห็นว่าการเติบโตส่วนใดสร้างเงินสด และส่วนใดใช้เงินทุนหมุนเวียนเพิ่ม
บทบาทเชิงกลยุทธ์ของฝ่ายการเงินจึงเริ่มจากคำถามของผู้บริหาร แล้วออกแบบรายงานให้ตอบคำถามนั้น ตัวอย่างเช่น หากกำไรขั้นต้นลดลง ต้องแยกผลของราคา ปริมาณ สัดส่วนสินค้า และต้นทุน หากธุรกิจต้องลงทุนขยายกำลังการผลิต ต้องแสดงเงินลงทุน เงินสดที่ต้องใช้ ผลตอบแทนภายใต้หลายสถานการณ์ และเงื่อนไขที่ทำให้สมมติฐานเปลี่ยน
เมื่อทีมใช้ข้อมูลชุดเดียวกันเพื่อกำหนดผู้รับผิดชอบ การตัดสินใจ และตัวชี้วัด CFO จะช่วยให้บริษัทเรียนรู้จากผลที่เกิดขึ้นจริงได้ วงจรนี้ทำให้การสร้างมูลค่าเป็นงานบริหารประจำ ไม่ใช่ตัวเลขเป้าหมายที่กล่าวถึงปีละครั้ง
คำถามบริหาร → ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ → ผลทางการเงิน → การตัดสินใจ → การวัดผล